私はこれまで販売や営業など、人と接する仕事に就いていたことがあります。 長く接客業に携わったことがある人なら、クレーマーに遭遇した経験はゼロではないかと思います。 どう考え直してもこちらに非が無いのに一方的に怒鳴り散らす人。 人格否定なんて普…
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